List od Prezesa Zarządu SigmaPATNER Sp z o. o. do Klientów.
Szanowni Państwo
Jak zwykle, kiedy w końcu do Was pisze list, to jest on dość osobisty. Teraz też tak będzie bo chcę opowiedzieć o tym co się dzieje fajnego w SigmaPARTNER – Waszej księgowości.
Przedstawię coś co dotyczy każdego naszego Klienta… ma się rozumieć, że Państwa również.
Od jesieni 2016 r ,więc od dość dawna, podjęte działania zostały skierowane na rozwój Sigmy, jednak przede wszystkim z uwagą na Klienta.
Korzyści już są lub będą odczuwalne w niedalekiej perspektywie.
No to parę słów na ten temat:
- Podjęte jesienią 2016 półtoraroczne szkolenia właśnie dobiegają końca.
- W efekcie analizy różnych przedsiębiorstw w tym własnego zatrudniłem asystentkę i jest ze mną od stycznia 2017r. To był właściwy krok! …We wszystkich firmach wąskim gardłem jest prawie zawsze szef i to dotyczy prawdopodobnie i Ciebie Drogi Kliencie.
- Zwiększyłem możliwości operacyjne Sigmy poprzez wdrożone procedur w firmie (…ale też niestety tutaj trochę poległem w 2018r, bo kiedy wydawało się że jest super to w trakcie bilansów pojawił się problem personalny.)
Wniosek 1: problemem firm w większości przypadków są ludzie.
Wniosek 2: Pojawia się szansa dla ludzi młodych i ambitnych podążających za technologiami.
- Zbudowałem bogatą ofertę usług wspierających rozwój firm naszych Klientów. Na pierwszy rzut usługa asystentki online. Uważam że to będzie krok milowy dla wielu zabieganych przedsiębiorców którzy uważają że nie stać ich na wsparcie i musza wszystko sami. Oferta Sigmy dla Państwa jest wzbogacona o usługi partnerów w tym m. inn. usługi IT, marketingowe, windykacji, usługa konsultacji i wsparcie coacha.
- Oferta która mam nadzieję będzie jeszcze w tym roku wprowadzona to „Oferta Gwarancji Braku Kar”. Będzie można wykupić taka gwarancje za kwotę parudziesięciu złotych. Jest tą ofertą której prawdopodobnie nie ma żadne inne biuro rachunkowe.
- Czy udało nam się zyskać zadowolenie Klientów?… myślę że tak. Jak każdy wie siłą lub słabością każdej firmy są jej pracownicy! …tutaj pomyślałem o problemach jakie ma każdy przedsiębiorca… brakiem czasu i problemem z pracownikami.
- Pomimo tego co napisałem powyżej to dodam coś zupełnie przeciwnego: że mocną stroną każdej firmy również są pracownicy. Jaki wobec tego może być wniosek: Problemy z pracownikami odchodzą razem z NImi…szanujmy i doceniajmy tych którzy są.
Parę słów na zakończenie.
Szanowni Państwo, drogi Kliencie.
Pragnę pochwalić się, że jesteśmy w trakcie budowania panelu learningowego, panelu który będzie służył tylko Klientom Sigmy. Panel ten będąc zwięzły w treści, w prosty sposób, wraz z krótkim wideo będzie edukował i wyjaśniał najważniejsze kwestie dla przedsiębiorców. Ma być nieabsorbujący (zawiera 60 sekundowe nagrania i streszczenia istotnych tematów). Będzie miał charakter quizu z nagrodami. Większość prac jest juz ukończona i mam nadzieję że pomysł ten ułatwi naszą współpracę i trudne życie przedsiębiorcy. Będę o tym projekcie mówił co jakiś czas.
Pozdrawiam wszystkich
Paweł Kurnik
Prezes Zarządu SigmaPARTNER Sp z o. o.
